⚡Guía de Liquidación de Apuestas

¡Bienvenido a la Guía de Liquidación de Apuestas de SBX! Aquí entenderás cómo se liquidan las apuestas y encontrarás respuestas a las preguntas más comunes para que tu experiencia de apuestas sea clara y sin complicaciones.

Reglas Generales de Liquidación 📚

Resultados Oficiales Importan – La liquidación de las apuestas se realiza según los resultados oficiales proporcionados por la entidad responsable del deporte. Una vez confirmado el resultado, tu apuesta será procesada.

Tiempo de Liquidación – Nuestro objetivo es liquidar las apuestas tan pronto como termine el evento. Sin embargo, si el resultado oficial tarda, el proceso puede demorar un poco más.

Apuestas Nulas – Una apuesta puede ser anulada en casos como:

Cancelación del evento
Aplazamiento más allá de un plazo establecido
Resultado indefinido o inconcluso

Si tu apuesta es anulada, el importe apostado será reintegrado a tu cuenta.

Cambio de Lugar – Si el evento cambia de sede, las apuestas generalmente siguen siendo válidas, a menos que el nuevo lugar afecte significativamente el resultado. En esos casos, podemos anular las apuestas bajo nuestro criterio.

Apuestas en Vivo – Las apuestas hechas durante el evento se liquidan con base en el resultado después de que la apuesta haya sido registrada, tomando en cuenta todas las acciones que ocurren durante el desarrollo del evento.

Regla de los 90 Minutos (Solo Fútbol) – Las apuestas en fútbol se liquidan basándose en el resultado final tras 90 minutos, incluyendo el tiempo adicional.
Prórrogas, penales y goles de oro no se consideran, salvo que el mercado especifique lo contrario.

Reglas de Liquidación según Tipo de Apuesta 💡

Apuestas Simples – Apuesta directa a un único resultado. Si tu selección gana, tu apuesta es ganadora.

Apuestas Combinadas (Acumuladoras) – Apuesta que junta varias selecciones. Para ganar, todas las selecciones deben acertar. Si una falla, la apuesta completa se pierde.

Empates – Si dos o más participantes quedan empatados en una posición ganadora, el importe de la apuesta se divide proporcionalmente y las ganancias se ajustan.

Errores y Ajustes – Si hay un error en los odds, detalles del evento o resultados presentados, nos reservamos el derecho de corregir y liquidar las apuestas con base en la información correcta.

Preguntas Frecuentes (FAQ) ❓

🔹 Q1: ¿Qué pasa si un evento es cancelado?
👉 Si el evento se cancela y no se reprograma dentro del plazo establecido, tu apuesta será anulada y el importe apostado será reintegrado.

🔹 Q2: ¿Cómo se manejan los eventos aplazados?
👉 Si el evento se aplaza y se reprograma dentro del plazo estipulado, la apuesta sigue válida. Si no, puede ser anulada.

🔹 Q3: ¿Qué significa “apuesta anulada”?
👉 Una apuesta anulada significa que fue cancelada, y el dinero apostado será devuelto.

🔹 Q4: ¿Qué pasa con mi apuesta acumulada si una selección es anulada?
👉 Si una selección es anulada en una apuesta acumulada, el valor se recalcula sin esa selección. Ejemplo: un triple (tres selecciones) pasa a ser un doble (dos selecciones).

🔹 Q5: ¿Qué es un empate y cómo afecta mi apuesta?
👉 Un empate ocurre cuando dos o más participantes terminan igualados en una posición ganadora. En este caso, el importe se divide y las ganancias se ajustan.

🔹 Q6: ¿Mi apuesta incluye prórroga?
👉 No, salvo excepciones específicas en mercados especiales como “Clasificación” o “Ganador incluyendo prórroga”, la prórroga no se considera.

🔹 Q7: ¿Y qué pasa con los penales?
👉 Las apuestas en resultado estándar no incluyen penales. Hay mercados separados para apostar sobre penales.


Nuestro compromiso es ofrecer liquidaciones justas y transparentes para todos nuestros usuarios. Si tienes dudas, revisa las reglas completas de apuestas o contacta a nuestro equipo de atención al cliente vía Chat en Vivo o Email. 📩

¡Buena suerte en tus apuestas! 🍀🚀

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Actualizado el: 20/05/2025