❓Problemas com jogos significa apenas problemas financeiros?

Não. Problemas com jogos é um vício comportamental que pode gerar consequências financeiras, emocionais, relacionais e para a saúde mental. Mesmo que uma pessoa consiga quitar suas dívidas, os impactos negativos do comportamento de jogo podem continuar a afetar sua vida.

🎲Apostas com frequência significa ter problemas com jogos de azar?

Não. Apostar com frequência, por si só, não caracteriza um problema. No entanto, se o comportamento de jogo causa desafios emocionais, físicos, financeiros, relacionais ou outros para a pessoa ou para aqueles ao seu redor, então trata-se de um problema.

💰Quanto dinheiro é preciso perder para que o jogo se torne um problema?

O valor perdido ou ganho não define quando o jogo se torna problemático. O jogo problemático é um vício comportamental que pode impactar negativamente diversos aspectos da vida, incluindo relacionamentos, trabalho e bem-estar mental e físico.

🚨Quem está em risco de desenvolver problemas com jogos de azar?

Qualquer pessoa que aposta pode desenvolver problemas, independentemente de sua condição econômica, social, cultural ou educacional. No entanto, fatores como genética, ambiente, histórico médico e idade podem aumentar o risco de desenvolver um vício em jogos.

🛡️Como posso evitar que o jogo se torne um problema?

Informe-se sobre os riscos do jogo.
Lembre-se de que o jogo é uma forma de entretenimento, não uma fonte de renda.
Use ferramentas de Jogo Responsável para gerenciar suas atividades.
Defina um orçamento para suas apostas.
Evite perseguir perdas ou ganhos – nenhum resultado é garantido.
Se o jogo deixar de ser divertido, é um sinal claro de que você deve parar.

📩O que são interações de jogo responsável?

As interações de jogo responsável são comunicações na forma de e-mails ou outras interações com a SBX sobre a sustentabilidade de seu jogo. Essas interações têm como objetivo promover um jogo saudável, ajudá-lo a entender as ferramentas e os recursos disponíveis para gerenciar suas atividades de jogo e, geralmente, incluem informações sobre como estabelecer limites, reconhecer sinais de problemas com jogos e acessar recursos de suporte.

⏸️ Como posso fazer uma pausa na SBX?

Você pode escolher fazer uma pausa temporária na seção de configurações da sua conta. Antes de optar por um período maior, será necessário realizar uma pausa inicial de 24 horas. Após essa pausa, você pode decidir estender o período de suspensão. Durante esse tempo, não será possível fazer apostas ou jogar, mas você ainda poderá acessar sua conta. Quando o período terminar, o acesso à plataforma será reativado automaticamente.

🚫 Como posso me autoexcluir da minha conta na SBX?

A autoexclusão pode ser feita na seção de configurações da conta. Antes de iniciar o processo, será necessário realizar uma pausa de 24 horas.

Após essa pausa, você pode optar por uma autoexclusão por um período definido ou permanente. Para confirmar a exclusão, um código único será enviado para o seu e-mail. Assim que o código for inserido no site, a exclusão entrará em vigor.

⚠️ Importante: uma vez iniciada a autoexclusão, ela não pode ser revertida antes do fim do período escolhido.

🤝 Organizações de Ajuda

Se você ou alguém próximo a você está enfrentando dificuldades para controlar o jogo, existem diversas instituições especializadas que podem oferecer suporte e orientação.

Atualizado em: 18/02/2025