Artículos sobre: Cuenta y Configuración

✅ Verificando tu identidad

✅ Verificación de Cuenta Fácil y Segura



Verificar tu cuenta en SBX es rápido, simple y seguro a través del portal CheckIn.com. CheckIn usa medidas de seguridad avanzadas, como cifrado de datos y almacenamiento protegido, para mantener tus documentos 100% seguros.

📌 3 Pasos Rápidos para Verificarte



1️⃣ Verificación de E-mail – Esta parte se completa al crear tu cuenta. Solo tenés que ingresar el código de 6 dígitos que te enviamos por correo.

2️⃣ Datos Básicos – Te pedimos algunos datos personales: Apellido, País y Dirección de residencia.

3️⃣ Verificación de Identidad – Usá la cámara de tu celular o computadora para sacar una foto de tu documento de identidad (te recomendamos usar el celular 📱—¡es mucho más fácil!). Solo elegí un documento, sacá foto del frente y del dorso, y CheckIn se encarga del resto en minutos.


📂 Documentos de Identidad Aceptados (puede variar según el país)



✔ Licencia de conducir
✔ Documento nacional de identidad
✔ Pasaporte
✔ Permiso de residencia

⚠️ Si tu documento fue emitido en una región donde SBX no puede operar, el portal CheckIn no permitirá subirlo. En ese caso, hablá directamente con nuestro equipo de soporte y te ayudamos.

💡 Importante: La lista exacta de documentos aceptados depende de tu país. Podés consultarla completa en el portal CheckIn.


🔍 Verificación Adicional (KYC)



Para cumplir con regulaciones contra el lavado de dinero (AML), en algunos casos te vamos a pedir una verificación adicional para confirmar tu identidad—este proceso se llama “Know Your Customer” (KYC).

En caso de ser necesario, el equipo de SBX se comunicará directamente.

🚨 ¿Qué pasa si no verifico mi cuenta?



Si te pedimos la verificación y no la completás, no vas a poder hacer retiros hasta que tu identidad esté confirmada.

❌ ¿Qué hacer si mi verificación falla?



¡Tranquilo! Si tu verificación no se aprueba automáticamente por CheckIn, escribile a nuestro equipo de soporte. Estamos para ayudarte. 😊


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Actualizado el: 21/05/2025

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