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# Enviar e Receber Dicas na SBX: Guia Rápido


# 💸 Como Funciona o Recurso de Gorjetas?

Quer demonstrar seu apoio ao seu jogador, streamer ou membro favorito da comunidade? Com o recurso de **Gorjetas**, você pode fazer isso de forma rápida, simples e segura.

# 🔍 O Que São Gorjetas?

As gorjetas permitem que usuários enviem valores reais diretamente para outros como forma de agradecimento ou incentivo. É uma maneira prática e segura de mostrar reconhecimento.

# 🎛️ Como Enviar uma Gorjeta

1. Acesse o perfil da pessoa que você deseja presentear.
2. Insira o valor da gorjeta.
3. Confirme a transação com uma senha de uso único (OTP), como em um saque.
4. Pronto! O destinatário receberá uma notificação com seu nome de usuário.

| 🚫 **Atenção**: Você não pode enviar gorjetas para perfis ocultos, a menos que esteja interagindo com eles via chat do site (onde o nome de usuário fica visível).

# 💼 Informações Importantes Sobre Transações de Gorjeta

* Apenas **fundos reais e disponíveis para saque** podem ser usados — saldos de bônus não são válidos.
* As gorjetas são contabilizadas como **depósitos** nas estatísticas do perfil do destinatário.

# ✅ Quem Pode Usar o Recurso?

Para enviar ou receber gorjetas, ambas as partes devem:

* Ter uma **conta ativa** — contas suspensas ou encerradas não podem participar.
* **Não estar usando ferramentas Bet Smart** — pausas ou autoexclusões bloqueiam o recurso.
* Ter concluído a **Verificação de Nível 2**, ou ainda não ter sido solicitado a fazê-la. Se sua conta estiver com a verificação **pendente ou reprovada**, não será possível receber gorjetas. Em caso de dúvida sobre seu status, entre em contato com nosso suporte 😉.

# 🚫 Quando uma Gorjeta Pode Falhar?

A gorjeta não será concluída se:

* O recurso estiver temporariamente desativado (ex: manutenção).
* O remetente ou destinatário estiver impossibilitado de usar o recurso.
* Uma das contas estiver com ferramentas Bet Smart ativas.
* A conta de qualquer um dos envolvidos estiver **inativa**.
* O valor da gorjeta for maior que o **saldo disponível para saque** do remetente.
* Um dos usuários tiver atingido o **limite de gorjetas**.

# ⚠️ Fique Atento

* As gorjetas são **definitivas**. Verifique o nome de usuário e o valor com atenção antes de confirmar.
* Sempre será solicitado um código OTP para garantir mais segurança na transação.
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# 🔗 Quer Jogar ou Saber Mais?

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